واقع الاتصال الأكاديمي في جامعة النجاح الوطنية وعلاقته بالرضا عن الحياة الجامعية من وجهات نظر الطلبة

هدفت الدراسة التعرف إلى واقع الاتصال الأكاديمي بين طلبة جامعة النجاح الوطنية وأعضاء الهيئة التدريسية فيها وعلاقته بالرضا عن الحياة الجامعية من وجهات نظر الطلبة. وكذلك التعرف إلى تأثير المتغيرات المستقلة على الاتصال الأكاديمي بين طلبة جامعة النجاح الوطنية وأعضاء الهيئة التدريسية فيها وعلاقته بالرضا عن الحياة الجامعية من وجهة نظر الطلبة. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع طلبة جامعة النجاح الوطنية في الفصل الثاني 2011-2012، وقد بلغ عدد الطلبة (19277) وفق إحصاءات عمادة القبول والتسجيل. وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي، حيث تم اختيار عينة الدراسة بصورة العينة الطبقية العشوائية ممثلة لعدد الطلبة في جامعة النجاح الوطنية، وبلغت (1022) طالباً وطالبة وبنسبة (5.3%) من مجتمع الطلبة، وقد استجاب جميعهم على أداة الدراسة. استخدمت الباحثة الاستبانة من أجل تحقيق أهداف الدراسة، وتضمنت الاستبانة محورين يتفرع كل منهما إلى عدد من المجالات، فتناول المحور الأول واقع الاتصال الأكاديمي، وتمثلت مجالاته في (طبيعة الاتصال الأكاديمي في الجامعة،وسائل الاتصال الأكاديمي في الجامعة،مهارات الاتصال الأكاديمي في الجامعة) .أما المحور الثاني وهو الرضا عن الحياة الجامعية، فقد كانت مجالاته (الرضا عن أعضاء هيئة التدريس، الرضا عن المساقات الدراسية،الرضا عن البيئة المحيطة) و يتم الاستجابة عن هذه الفقرات من خلال ميزان ليكرت الخماسي . للإجابة عن أسئلة وفرضيات الدراسة تم استخراج التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، لتقدير الوزن النسبي لفقرات الإستبانة، واختبار " ت " لعينة واحدة (One Sample t-test)، لفحص الفرضية المتعلقة بمقارنة واقع الاتصال الأكاديمي والرضا عن الحياة الجامعية بالمعيار المقبول تربوياً، واختبار "ت" لعينتين مستقلتين ((Independent t-test، لفحص الفرضيات المتعلقة بالجنس، والمستوى الدراسي، والكلية، تحليل التباين الأحادي (One-Way ANOVA)، لفحص الفرضيات المتعلقة بالعمر، والمعدّل التراكمي، ومكان السكن،و اختبار شيفيه للمقارنة البعدية Scheffe Post Hoc test، لتعرف مصدر الفروق في المجالات التي رُفضت فرضياتها بعد استخدام تحليل التباين الأحادي، و معادلة كرونباخ – ألفا (Alpha-Cronbach)، لحساب الاتساق الداخلي لفقرات أداة الدراسة، و معامل ارتباط بيرسون Pearson Correlation Coefficient، لفحص العلاقة بين الاتصال الأكاديمي، والرضا عن الحياة الجامعية. أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: • جاء واقع الاتصال الأكاديمي ومستوى الرضا عن الحياة الجامعية من وجهات نظر الطلبة بمستوى متوسط. • توجد فروق في متوسطات استجابات الطلبة حول الاتصال الأكاديمي والرضا عن الحياة الجامعية تبعا لمتغير الجنس لصالح الإناث في مجالات طبيعة الاتصال ومهارات الاتصال والدرجة الكلية لمجالات الاتصال والرضا عن أعضاء هيئة التدريس والرضا عن المساقات والدرجة الكلية لمجالات الرضا عن الحياة الجامعية ولصالح الذكور في الرضا عن البيئة المحيطة ولا توجد فروق لصالح وسائل الاتصال. وفي ضوء نتائج الدراسة خلصت الباحثة إلى مجموعة من التوصيات ومنها: • تطوير قدرات ومهارات أعضاء هيئة التدريس الاتصالية مع الطلبة من خلال الكلمات المنطوقة والمكتوبة وكذلك اللغة غير المنطوقة(اشارات، ايماءات، أفعال...)، وأن تتعدى حدود المحاضرة