موقف وسلوكيات طاقم التمريض اتجاه المريض المدخل لمستشفى الدكتور كمال للطب النفسي

الهدف من البحث: يهدف هذا البحث لمعرفة وجهة نظر وسلوكيات التمريض تجاه المريض النفسي العدواني المدخل بمستشفى بيت لحم للأمراض العقلية, للعمل على تطوير برامج واستراتيجيات لكيفية التعامل مع عدوانية المريض العقلي. طريقة البحث والمشاركين: عملت هذه الدراسة في مستشفى بيت لحم للأمراض العقلية والنفسية (مستشفى كمال عدوان) في فلسطين. العينة شملت كل التمريض الذين يعملون في المستشفى بخبرة سنة وأكثر وكانت العينة (67) ممرض وممرضة. تراوحت أعمارهم ما بين (20-50) بمتوسط حسابي (35.1), 30 ممرضة و 37 ممرض. تم استخدام الاستبيان وقد اشتمل على ثلاثة مقاييس: المعلومات الشخصية, علاج العدوانية والعنف, السلوكيات تجاه العدوانية. النتيجة: اتجهت وجهة نظر التمريض ميلا إلى أن عدوانية المريض مدمرة, عنيفة, تطفلية, و وظيفية, و أقل ميلا إلى العدوانية كردة فعل طبيعي و وقائية. وجهة نظر الممرضات كانت مع أن العدوانية شيء تطفلي, بينما الممرضين قالوا أن العدوانية إجراء تواصلي ويؤمنون أن علاج العدوانية يكون باستخدام أساليب مختلفة تتمكن من إدارة العدوانية وتوجيهها بالشكل الصحيح. عامل الخبرة له دور كبير في علاج العدوانية بالشكل الصحيح. تمريض قسم الإدخال رجال ونساء كانت لهم وجهة نظر تختلف عن تمريض الأقسام الآخرين حيث أنهم لا يوافقون على أن العدوانية إجراء وقائي وتواصلي بل هو عدواني ودفاعي. تمريض قسم المزمنين يؤمنون أن العدوانية إجراء تطفلي. التمريض الحامل لشهادة الماجستير وجهة نظره أن العدوانية سلوك طبيعي مقبول, وظيفي, تفاعلي تواصلي, عدواني, دفاعي, مدمر, كما يؤمنون أن للعوامل الخارجية والداخلية والتفاعلية دور في حدوث العدوانية. وجهة نظر التمريض بشكل عام كانت أن للعوامل الخارجية والداخلية والبيئية دور في حدوث العدوانية. كما يؤمنون أن عدم سماعهم للمريض وسوء التواصل معهم له دور في حدوث العدوانية. يؤمن التمريض بدور الأدوية والتربيط والعزل في علاج المريض وعلى عكس ذلك يفضلون يؤمنون بدور الأساليب الغير جسمانية مثل التفاهم والتفاوض والتعبير عن الغضب. الخلاصة: هذه الدراسة خلصت إلى أن هناك تباين في وجهات النظر لدى التمريض حول العدوانية وطرق التعامل معها, أشار التمريض الفلسطيني إلى العدوانية بالاتجاه السلبي لذلك لا بد من إيجاد برامج تعليمية تدريبية لإعادة صقل المفهوم الخاطئ لدى التمريض عن المريض وعدوانيته وذلك لتحسين الخدمة المقدمة للمريض لكي يتعافى سريعا ويعود لمجتمعه وحياته.