محاكاة انظمة الطوابير: استخدام المحاكاة عند نقطة التفتيش بيت ايبا

هذه الدراسة محاكاة انظمة الطوابير تهدف الى تحديد مقاييس الأداء في الطوابير ( أهمها مدة الأنتظار في الطابور، و طول الطابور ) عند نقطة التفتيش الموجودة عند بيت ايبا للقادمين و المغادرين لمدينة نابلس . ومن اجل تحديد افضل نموذج تمت المقارنة بين نموذجين افتراضيين و النموذج الحقيقي على ارض الواقع باستحدام برنامج لمحاكاة انظمة الطوابير SimQuick وهو برنامج يعتمد علىبرنامج الجداول الألكترونية اكسل. ومن اجل التأكد من صحة النتائج التي حصلنا عليها ، تم طرح مشكلة افتراضية في انظمة الطوابير في البداية ، ثم حلها اولا باستخدام نظرية الطوابير التي تعتمد على صيغ رياضية ، و ثانيا باستخدام محاكاة انظمة الطوابير و التي تعتمد على برنامج الكمبيوتر SimQuick ، و كانت النتائج متقاربة بشكل جيد . هذه الدراسة خلصت الى ان استخدام النظام المسمى single channel-queue اكثرفاعلية من multiple channel-queue.