الأخطاء الدوائية: أراء الممرضين والممرضات حول أكثر الأنواع انتشارا ،العوامل المؤدية لها وسلوك التبليغ في المستشفيات الحكومية الفلسطينية

مقدمة: تعتبر الاخطاء الدوائية مشكله صحية لما لها من تأثير على المرضى بزيادة نسب الوفاة و المرض, و مشكلة للنظام الصحي لانها تزيد من الرعاية الطبية, و لها تأثير نفسي على مزودي الخدمات الصحية الذين يقومون بها من حيث ثقتهم بقدراتهم و قابليتهم كمزودي خدمة طبية. لذا الكثير من الاهتمام اعطي لهذه المشكله حول العالم مؤخرا. الاساليب: هذه دراسة مقطعية وصفية, استطلاع رأي 340 و ممرضة في 6 مستشفيات حكومية بشمال الضفة العربية, قد قاموا بالإجابة على استبيان للرأي, مكون من 6 أجزاء تم تصميمه خصيصا لهذه الدراسة, و قد تم سؤال الممرضين حول أكثر أنواع الأخطاء الطبية انتشارا, و العوامل المسببة لها, و سلوك التبليغ و كتابة التقرير و المعيقات الرئيسية لعدم التبليغ. النتائج: أظهرت النتائج أن عدم إعطاء الجرعة بالوقت المحدد لها هو أكثر الأنواع انتشار, و أن كثرة ضغط العمل هو السبب الرئيسي لحدوثها, و أن 22% من الممرضين و الممرضات لا يقوموا بالتبليغ عن الأخطاء تقرير بالحادث ولا يبلغوا عنه بطريقة كلامية, و 78% منهم يقوموا بالتبليغ بطريقة كلامية منهم 59% يقوموا بتعبئة تقرير بالحادث, و أظهرت الدراسة إن الممرضين و الممرضات الذين يعملون لمدة تزيد عن 5 سنوات يقومون بتعبة تقارير الحادث أكثر من الممرضين و الممرضات الذين عملوا لأقل من 5 سنوات, بينما كان الاعتقاد أن الخطأ الذي تم عمله ليس خطيرا ولا يستدعي التبليغ هو أكثر المعيقات لعدم التبليغ, و قد قال معظم الممرضين و الممرضات أنهم يعرفون ماهية الأخطاء الدوائية ومتى عليهم التبليغ عنها. الخلاصة والتوصيات: تقع الاخطاء الدوائية بالمستشفيات الحكومية الفلسطينية, و الاسباب المتعلقة بالاشخاص بالاضافة الى قلة عدد الممرضين و الممرضات كانت اهم الاسباب المؤدية لها, المزيد من الجهود يجب ان تبذل لمنع الاخطاء من الوقوع.